U-Man opleidingen

De factor stress onder controle

Voor veel KMO-zaakvoerders is stress zo “normaal” geworden, dat ze de signalen niet meer zien wanneer het teveel wordt. Te lang blootgesteld worden aan stress uit zich vaak op verschillende manieren: irritatie, ziekte, burn-out… Of, in het ergste geval, er geen zin meer in hebben en het bedrijf verkopen.

Het goede nieuws is dat de bronnen van stress kunnen aangepakt worden.

Er zijn heel wat factoren in een bedrijf die stress kunnen veroorzaken, zoals:

1. Emoties op de werkvloer;
2. Niet (kunnen) delegeren;
3. Gebrek aan motivatie in het team;
4. Kandidaten die niet voldoen aan de verwachtingen;
5. Enz.

Een gratis stressanalyse laten maken?

De juiste mensen vinden

Voor een bedrijf is het niet alleen belangrijk de juiste kandidaten te kunnen selecteren, je moet ook geschikte kandidaten kunnen aantrekken. Dit vereist kennis van zaken. Want de verkeerde kandidaat in dienst nemen is duur en frustrerend. Erger nog, het kan de productiviteit en motivatie van je ganse team naar beneden halen. 

De meeste uitdagingen bij het vinden van de juiste medewerkers situeren zich op volgende gebieden: 

• – Goede kandidaten aantrekken.
• – De werkelijke persoonlijkheid van een kandidaat ontdekken.
• – Door het “masker” van de kandidaat leren kijken.
• – De kandidaat efficiënt coachen en inwerken.

Juist recruteren doe je zo:

DOWNLOAD ONS E-BOOK

De juiste attitude bij alle medewerkers

“Mensen worden aangeworven omwille van hun bekwaamheden en ontslagen omwille van hun attitude.” Dit citaat van een onbekende auteur herkennen we maar al te dikwijls in een bedrijfsomgeving. Bovendien kan niet alleen een individu een bepaalde attitude hebben. Ook een groep kan een bepaalde attitude ontwikkelen. En dat kan maar best de juiste attitude zijn. En wist je dat je bedrijf bijna automatisch concurrentieel sterker staat wanneer de attitude van het ganse team “goed” zit?

Wie zijn bedrijfsdoelstellingen wil bereiken kan dus maar beter begrijpen:

• Wat attitude precies is;
• Waar het vandaan komt;
• En vooral: kan je ongewenste attitude aanpakken en zo ja, hoe doe je dat?

Een vrijblijvend gesprek?

Een vlotte interne communicatie

Het belang van de kwaliteit van communicatie in een bedrijf mag niet onderschat worden. Telkens wanneer een medewerker of leidinggevende een probleem heeft met communicatie ontstaan er zonder meer knelpunten in het bedrijf.

Communicatie is meer dan alleen praten. En dat blijkt duidelijk wanneer zich volgende situaties voordoen:

• Onaangenaam of slecht nieuws moeten overbrengen;
• Moeilijkheden hebben om kalm te blijven tijdens een gesprek;
• Een gesprek uitstellen omdat men niet goed weet hoe het aan te pakken;
• “Vastlopen” als men conflictsituaties wil oplossen;
• Onzeker worden wanneer er tijdens een gesprek negatieve emoties opkomen;
• Enz.

Een vrijblijvend gesprek?

Verkopers die goede resultaten halen

De verkoop is als het ware de energiebron van het bedrijf. Zonder verkoop, geen activiteit. Simpel misschien, maar wel cruciaal.

Nu is het een feit dat een verkoper die geen resultaten haalt, de oorzaak dikwijls “daarbuiten” zoekt: de prijs, de conjunctuur, de concurrentie, enz. En dat kan best demotiverend werken. Wat dikwijls ontbreekt, zijn niet de verkooptechnieken, maar wel de fundamenten van de verkoop. En die fundamenten komen tegemoet aan de belangrijkste vraag die de klant zich stelt, namelijk “Vertrouw ik het?”

In de U-Man Trust$elling cursus leren verkopers onder meer: 

• – Van bij aanvang van het gesprek het vertrouwen van de klant te winnen;
• – Voorkomen dat de klant gemakkelijk “afhaakt”;
• – Vanaf wanneer kan afgesloten worden, zodat de verkoop efficiënter wordt;
• – Welke informatie cruciaal is om later objecties beter te kunnen aanpakken;
• – En nog veel meer…

Ontdek de 4 fatale fouten in de verkoop zodat je ze kan vermijden!

Help jezelf, je bedrijf en je team door beter te delegeren

Onzekerheden bij het leiding geven en delegeren leidt onvermijdelijk tot overbelasting bij de leidinggevende zelf. Het gevolg is (veel) stress, lange dagen, frustraties, noem maar op.

Een leidinggevende die teveel zelf blijft doen, remt in feite de expansie van zijn bedrijf af. Anderzijds creëren fouten bij het delegeren soms zeer vervelende situaties. Het komt er dus op aan om bij het delegeren de valkuilen te vermijden, zoals bijvoorbeeld:

• – Taken delegeren in plaats van verantwoordelijkheden;
• – Te snel of te veel ineens delegeren;
• – Delegeren zonder te coachen;
• – Delegeren aan de verkeerde persoon;
• – Enz.

Vraag (gratis en vrijblijvend)
de leiderschapsanalyse aan

Een HR beleid op maat van mijn bedrijf

Elke bedrijfsleider droomt van productieve en gemotiveerde medewerkers, die individueel sterke persoonlijkheden zijn maar die ook goed in teamverband kunnen werken. Terwijl hij niet altijd de nodige tijd heeft voor “HR” acties. Wat dikwijls ontbreekt, is een praktisch HR beleid, op maat van het bedrijf.

Een recent onderzoek op de markt toont aan dat de meeste bedrijfsleiders kampen met de volgende situaties:

• Hoe weet ik of ik de juiste kandidaat geselecteerd heb?
• Hoe coach ik (nieuwe) medewerkers op een efficiënte manier?
• Hoe houd ik de motivatie van mijn medewerkers en mijn team hoog?
• Functionerings- of evaluatiegesprekken, is dat wel nodig?
• Wat doe ik met attitudeproblemen? Waar ligt de grens?

Een vrijblijvend gesprek?

Meer tijd voor mezelf en mijn gezin

Bedrijfsleiders en leidinggevenden van KMO’s hebben dikwijls weinig keuze hebben wanneer het gaat om tijd vrij te maken voor zichzelf en/of hun gezin. Terwijl beide aspecten in een mensenleven net zo belangrijk zijn als een bedrijf dat goed draait.

Een leidinggevende wil zich, net als een medewerker, graag “goed voelen”, zowel op het werk als privé. En dat leidt tot vragen zoals:

• – Verder groeien? Of houd ik het hierbij?
• – Meer medewerkers aanwerven betekent alleen maar meer werk. Doe ik het dan maar weer zelf?
• – Stel ik een manager aan? Of neem ik zelf nog wat meer hooi op mijn vork?
• – Hoe weet ik of een medewerker klaar is voor promotie?

 
Wil je graag meer “rust in je hoofd”?
Kom dan te weten waar de werkpunten liggen.

Vraag (gratis en vrijblijvend)
de stressanalyse aan