- Antwerpen
- LOGISTIEK ADMINISTRATIEVE TAKEN
Je staat in voor de administratieve voorbereiding van de planning van de leveringen van brandstoffen in de tankstations. Je verwerkt dagelijks onder meer de leveringen op basis van de ritten zodat de voorraad opgevolgd kan worden en de planning voorbereid kan worden door de planner. Deze planning zet je klaar in het systeem zodat de chauffeurs de leveringen kunnen uitvoeren.
Daarnaast volg je ook de evoluties op van de brandstofprijzen in de Belgische markt en registreert deze nauwkeurig in de systemen zodat de organisatie steeds over correcte en up-to-date informatie beschikt.
Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken van de verkoopfacturen na controle van de voorraden, je verwerkt de aankoopfacturen, je verzorgt de maandelijkse facturatie, de maandelijkse rapportering van het water- en elektriciteitsverbruik, etc … .
Als back-up ben je mee verantwoordelijk voor het opmaken en doorsturen van administratieve geleide documenten (de zogenaamde EAD Documenten) voor transporteurs in het buitenland.
- KLANTENCONTACTEN
Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor klanten met al hun vragen. Je staat klanten telefonisch te woord en je brengt hun situatie, vraag of klacht door middel van vraag en antwoord in kaart. Je gaat in elke situatie op zoek naar een gepaste oplossing of antwoord. Je beantwoordt vragen binnen je eigen verantwoordelijkheidsdomein zelf. Andere zaken escaleer je waar nodig naar andere collega’s.
Deze klantencontacten zijn zéér divers van aard en kunnen o.a. gaan over: commerciële vragen en algemene informatie aanvragen (vb. bedrijven die klant wensen te worden), vragen of klachten over de facturatie, meldingen van de onderhoudsdienst over technische problemen in de stations, allerhande vragen van brandstof leveranciers, …
- FLEXIBELE TAKEN
Afhankelijk van de interne noden, zal je tot slot ook andere taken krijgen. Dit kunnen bijvoorbeeld commercieel-supporterende taken zijn (prijswijzigingen coördineren in de stations, aanvragen van tankkaarten beheren, voorbereiding accijnsaangifte…) of taken van receptie en onthaal.
- Je bent in het bezit van een bachelor diploma of je kan terugbuigen op een eerdere ervaring in een administratief-beherende functie.
- Je bent op zoek naar een vaste en stabiele werkomgeving en een werkgever waar je je op lange termijn kan engageren.
- Je bent administratief sterk en je hebt een goede kennis van de klassieke office toepassingen, inclusief Excel. Opvolging van cijfers en rapportering maakt immers onderdeel uit van de taken.
- Je bent nauwkeurig en precies en je werkt graag met cijfers.
- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands, aangevuld met redelijke kennis van het Frans.
- Je bent communicatief vaardig en regelmatige klantencontacten schrikken je niet af, integendeel!
- Je bent flexibel ingesteld naar taken en je hebt zin voor verantwoordelijkheid.
- AVIA-Immoto voorziet een opleiding op maat
- Aangename, rustige kantoren.
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden, inclusief groeps- en hospitalisatieverzekering.
Ben je een Logistiek & operationeel assistent of herken je je in dit profiel en spreken de verantwoordelijkheden je aan, solliciteer dan via U-MAN Belgium met cv en motivatiebrief aan Marleen op marleen@uman.be
