Logistiek & operationeel assistent

AVIA-IMMOTO is een familiale groep actief in de petroleumsector. Als Logistiek & operationeel assistent zal je aan de slag gaan in een team van 3 personen. Dit team vormt de spil van de organisatie en zij zijn samen verantwoordelijk om het beheer van de verschillende tankstations in goede banen te leiden.

Je bent verantwoordelijk voor:

Je staat in voor de administratieve voorbereiding van de planning van de leveringen van brandstoffen in de tankstations. Je verwerkt dagelijks onder meer de leveringen op basis van de ritten zodat de voorraad opgevolgd kan worden en de planning voorbereid kan worden door de planner. Deze planning zet je klaar in het systeem zodat de chauffeurs de leveringen kunnen uitvoeren.

Daarnaast volg je ook de evoluties op van de brandstofprijzen in de Belgische markt en registreert deze nauwkeurig in de systemen zodat de organisatie steeds over correcte en up-to-date informatie beschikt.

Je bent verantwoordelijk voor het aanmaken van de verkoopfacturen na controle van de voorraden, je verwerkt de aankoopfacturen, je verzorgt de maandelijkse facturatie, de maandelijkse rapportering van het water- en elektriciteitsverbruik, etc … .

Als back-up ben je mee verantwoordelijk voor het opmaken en doorsturen van administratieve geleide documenten (de zogenaamde EAD Documenten) voor transporteurs in het buitenland.

Je bent het eerstelijns aanspreekpunt voor klanten met al hun vragen. Je staat klanten telefonisch te woord en je brengt hun situatie, vraag of klacht door middel van vraag en antwoord in kaart. Je gaat in elke situatie op zoek naar een gepaste oplossing of antwoord. Je beantwoordt vragen binnen je eigen verantwoordelijkheidsdomein zelf. Andere zaken escaleer je waar nodig naar andere collega’s.

Deze klantencontacten zijn zéér divers van aard en kunnen o.a. gaan over: commerciële vragen en algemene informatie aanvragen (vb. bedrijven die klant wensen te worden), vragen of klachten over de facturatie, meldingen van de onderhoudsdienst over technische problemen in de stations, allerhande vragen van brandstof leveranciers, …

Afhankelijk van de interne noden, zal je tot slot ook andere taken krijgen. Dit kunnen bijvoorbeeld commercieel-supporterende taken zijn (prijswijzigingen coördineren in de stations, aanvragen van tankkaarten beheren, voorbereiding accijnsaangifte…) of taken van receptie en onthaal.

Jouw profiel

Wat wij kunnen bieden

Ben je een Logistiek & operationeel assistent of herken je je in dit profiel en spreken de verantwoordelijkheden je aan, solliciteer dan via U-MAN Belgium met cv en motivatiebrief aan Marleen op marleen@uman.be

Interesse? Solliciteer hier