We hebben het al vaak over communicatie gehad. We hebben het begrip communicatie al vanuit diverse invalshoeken belicht. Eén heel belangrijk aspect hebben we nog niet behandeld en dat is het aspect “luisteren”. Het belang van echt luisteren wordt heel dikwijls onderschat. Communicatie definiëren we als “uitwisseling van boodschappen met wederzijds begrip”. Iemand die alleen maarRead more